١. التعريفات ونطاق الخدمة
«أكاديمية نور البيان» منصة تعليمية تقدم حصصًا مباشرة فردية عن بُعد في تحفيظ القرآن الكريم والتجويد وتعليم اللغة العربية، عبر معلمين مستقلين معتمدين من الأكاديمية. باستخدامك الموقع أو إنشاء حساب، فأنت توافق على هذه الشروط.
٢. الحسابات والأهلية
- الحساب الرئيسي يُنشئه ولي الأمر (١٨ سنة فأكثر)، ويُضيف حسابات فرعية لأبنائه تحت مسؤوليته الكاملة.
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة، وبسرية بيانات الدخول، ويُمنع مشاركة الحساب خارج الأسرة الواحدة.
٣. الاشتراكات والدفع
- الباقات: المثالية (٤٠$ — حصتان أسبوعيًا)، المكثّفة (٥٧$ — ٣ حصص)، الاحترافية (٩٠$ — ٥ حصص)، وتتجدد شهريًا تلقائيًا.
- تُحصَّل الرسوم مقدمًا عبر وسائل الدفع المعتمدة، ويمكن إلغاء التجديد في أي وقت من لوحة التحكم وتستمر الخدمة حتى نهاية الدورة المدفوعة.
- وضع الإجازة: يمكن إيقاف التجديد مؤقتًا مع حفظ مقعد الطالب ومعلمه، دون رسوم خلال فترة الإيقاف.
٤. ضمان الاسترداد — ٧ أيام
إن لم تكن راضيًا لأي سبب خلال أول ٧ أيام من الاشتراك الأول، يُسترد كامل المبلغ دون أسئلة — يكفي طلب ذلك من لوحة التحكم أو عبر [البريد الإلكتروني].
٥. سياسة الإلغاء والحصص التعويضية
- إلغاء الحصة قبل موعدها بـ٦ ساعات على الأقل يمنحك تلقائيًا حصة تعويضية تُجدول لاحقًا (صلاحيتها ٦٠ يومًا).
- الإلغاء خلال أقل من ٦ ساعات أو التغيب دون إلغاء يُحتسب حصة مستهلكة.
- إن تغيّب المعلم، تُضاف حصة تعويضية مجانية تلقائيًا مع اعتذار رسمي.
٦. سلوك المستخدم وبيئة التعلم
- يُمنع أي تواصل بين الطلاب والمعلمين خارج المنصة، وتخضع الرسائل لمراقبة الإدارة حفاظًا على سلامة الأطفال.
- يُمنع تصوير الحصص أو تسجيلها أو مشاركة محتواها دون إذن كتابي.
٧. الخصوصية وحماية بيانات الأطفال
نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة (الاسم، التواصل، التقدم الدراسي)، ولا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، وتُشفَّر البيانات الحساسة أثناء التخزين والنقل. بيانات الأطفال تُستخدم حصريًا لأغراض تعليمية داخلية، وتُحذف عند طلب ولي الأمر عبر [البريد الإلكتروني].
٨. الملكية الفكرية والقانون
جميع المناهج والتقارير والتصاميم ملك للأكاديمية. تخضع هذه الشروط لقوانين [الدولة]، وتُحل النزاعات وديًا أولًا عبر التواصل المباشر. للاستفسار القانوني: [البريد الإلكتروني].