Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Cette page explique quelles données l’Académie Noor Elbayan collecte lorsque vous utilisez noorelbayanacademy.com, réservez un cours ou étudiez avec nous, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous

L’Académie Noor Elbayan est une académie en ligne qui propose des cours individuels en direct de mémorisation du Coran, de Tajwid, de Qaida Nouraniya et d’arabe pour enfants et adultes. Pour toute question sur la confidentialité : info@noorelbayanacademy.com.

Les données que nous collectons

• Formulaire de réservation du cours d’essai : votre nom, votre numéro de téléphone avec l’indicatif du pays, votre e-mail, l’horaire souhaité et le parcours choisi. Ces données sont enregistrées dans l’espace d’administration du site, puis une conversation WhatsApp s’ouvre avec l’académie pour confirmer l’horaire.
• Messages : ce que vous nous envoyez par WhatsApp ou par e-mail.
• Comptes élèves et parents : nom, e-mail, parcours, présence, progression de la mémorisation, comptes rendus de cours et certificats.
• Paiements : les paiements passent par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons les données de votre carte ; nous gardons seulement la référence de la transaction et le statut de l’abonnement.
• Récitation évaluée par IA dans les cours gratuits : lorsque vous l’utilisez, votre enregistrement est envoyé à Google Gemini pour évaluer la récitation. Nous ne conservons pas l’enregistrement sur nos serveurs après l’évaluation.
• Avis : lorsque vous donnez votre avis sur l’académie, nous enregistrons le nom et le pays que vous indiquez, votre texte et votre note, ainsi que votre adresse IP pour bloquer les spams. Un avis n’est publié qu’après modération.
• Données d’utilisation : des données techniques de base nécessaires au fonctionnement et à la protection du site, ainsi que des statistiques de visite via Google Analytics uniquement si vous acceptez les cookies facultatifs.

Pourquoi nous utilisons vos données

• Organiser votre cours d’essai et vous contacter à ce sujet.
• Donner les cours, envoyer les comptes rendus aux parents et suivre la progression.
• Gérer les abonnements, les paiements et les remboursements.
• Améliorer le site et le service, et protéger le site contre les abus.

Nous nous appuyons sur votre consentement (par exemple pour le formulaire de réservation et les cookies facultatifs) ou sur l’exécution du service que vous avez demandé (par exemple les cours et l’abonnement).

Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données. Nous faisons appel uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l’académie, et chacun ne reçoit que ce dont il a besoin :

• Hébergement (Hostinger).
• Paiements (Stripe).
• Cours en direct (Zoom).
• Communication (WhatsApp et e-mail).
• Récitation évaluée par IA et statistiques (Google Gemini et Google Analytics).

Certaines de ces données peuvent être traitées hors de votre pays par ces prestataires.

Les données des enfants

La plupart de nos élèves sont des enfants, inscrits par un parent. Nous utilisons les données d’un enfant uniquement à des fins éducatives. Un parent peut demander à consulter ou à supprimer les données de son enfant à tout moment.

Durée de conservation

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pendant la durée de l’abonnement, puis le temps requis pour des raisons comptables ou légales. Ensuite, nous les supprimons ou les rendons non rattachables à votre personne.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, et retirer votre consentement aux cookies facultatifs depuis la barre de consentement du site. Envoyez votre demande à info@noorelbayanacademy.com et nous vous répondrons dès que possible.

Sécurité

Le site fonctionne avec une connexion chiffrée (HTTPS), et l’accès aux données des élèves est réservé à l’équipe de l’académie chargée de l’enseignement et de l’administration. Aucun moyen de transmission ou de stockage n’est totalement sûr, mais nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos données.

Cookies

Les détails sur les cookies et la façon de les gérer figurent dans notre Politique relative aux cookies, et nos conditions de service et de remboursement sur la page Conditions et politiques.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services évoluent. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.